— 2018史丹福銀髮設計競賽亞洲區決賽活動紀實

文｜銀享全球活動志工陳思羽；編輯｜銀享全球蔡欣潔

來到2018年的今天，人口結構改變形成高齡社會，科技進步形成網路及自動化時代。無論現在的你幾歲，尊重與同理不同世代的特質、背景與能力，建構與設計跨世代合作的社會，是每一個人都正在面對的重要課題。今年史丹福銀髮設計競賽主題為：「貢獻不分年紀，混齡合作正夯 — 設計·跨代·影響力（Contributing at Every Age: Designing for Intergenerational Impact）」，破除年齡歧視(Ageism)，透過設計，創造跨世代合作的影響力，是本次命題的關鍵。

銀享全球爭取成為美國史丹福長壽中心第一個海外合作單位，連續四年舉辦「史丹福銀髮設計競賽亞洲區大賽 (Design Challenge Asia)」，引導各域年輕學子關注高齡需求，進而設計創新方案，優化長壽生活。2018年度盛事史丹福銀髮設計競賽亞洲區大賽於11月02日進行決賽評選，本次共有51組海內外團體參賽，經過一連串初選程序後，最終計有8組團隊進入決賽，其中 1 隊為來自香港。

台北市產發局關注銀髮產業的創新，提供豐沛創業資源做後盾

身為本屆共同主辦方的台北市產發局，副局長吳欣珮指出，台北市政府長期關注產業發展創新計劃，而邁入第四年的史丹福銀髮設計競賽亞洲區大賽，目前已累積250多件提案，獲得多方關注，該活動引導青年學子對高齡社會和銀髮議題產生興趣，進而提出解決方案，屢創國際佳績。特別是今年主題設計，透過跨代合作，達到觀念分享、經驗傳承、資源互補，相信能激盪出令人非常激賞的火花！台北市作為不斷追求進步的城市，只有創新跟合作才能讓產業有出路、讓人民的生活品質得以提升，因此產發局成立一站式的創業服務辦公室，提供包含創業資源、資金和場域交流活動，為有意願創業之人才提供協助（詳情可見：創業台北）。更值得一提的是，台北市的老化議題日趨險峻，2020年台北市中高齡人口將達總人口的20%，希望藉此競賽催生更多新創設計，提供更多益於銀髮族的服務與產品。

決賽評審陣容堅強

本屆評審包含：香港尊賢會創辦人暨總經理張瑞霖、畢嘉士基金會執行長周文珍、聯合報系願景工程策略長何振忠、時代基金會執行長趙如媛、5% Design Action 社會設計平台執行長楊振甫。

Design with us, not for us! 不可忽視的銀世代心聲！

銀享全球共同創辦人楊寧茵認為，年輕人若要做好銀髮設計，一定要與長輩共同設計，而非單方面的「為他們設計」，因此按照往例邀請八位年齡橫跨50歲到100多歲的銀世代代表，共同針對今年的設計競賽提供回饋，期待導引更多符合使用者需求的友善產品及服務。

八位銀世代代表聽完團隊提案，舉牌表示「心動」或「再考慮」 (照片由銀享全球提供)

接下來就讓我們一窺這些決賽團隊的魅力吧 — 比賽開始！

因應主題規定，年輕世代的參賽者關注身旁長者需求，進而發展設計主題。今年進入亞洲區決賽的團隊中，有5組著重於強化社會互動的設計，2組以提升生理機能為發展重點，1組為增進理財觀念進行遊戲平台開發。

強化社會互動的五組設計：

來自香港的「Storylab同謠」以罹患失智症的長者為出發點，期能透過年輕世代擔任志工，蒐集長者故事，結合科技，利用App平台進行發表，讓年長者與年輕世代共同留下回憶以及追求未來故事，期能夠促發更多年輕世代共同關注年長者的故事與過往，進而產生跨世代的故事連結。

「拾壹設計-彈珠留聲機Marble Player」設計跨世代的彈珠檯遊戲，並與社區據點緊密合作，開設一系列以彈珠檯遊戲為核心的課程活動，拉進不同世代間的互動連結。

「【枕頭戰】我要我們憶起玩」和「MR. RIGHT 老人頑酷樂團」皆強調年長者的心理健康，前者認為年長者較少玩遊戲器，主因則是傳統遊戲機的操作不具便利性，鍵盤或操作器小，不好操作，往往是家裡孩子熱衷於玩遊戲器，而祖父母卻只能在旁默默觀望，故透過具有親近性的枕頭為平台，設計跨世代的遊戲平台，目前已經研發出上肢拍打以及節奏性遊戲，且可以網路連線，儘管孫子與祖父母相隔兩地仍能連線互動；後者強調心理健康、社會功能和身理健康環環相扣，而傳統的演奏樂器容易導致年長者產生挫折感，其能運用軟硬體結合，增進年長者接觸樂器和音樂領域進而增進其身心靈健康，讓回憶中的那首歌，帶領銀髮族群回到當年的18歲。

「CARE Mug」認為亞洲人較不善於運用口語進行情感抒發及分享，尤其以青少年對年長者的情感傳遞較少，故開發結合喝水(生理需求)、人際連結(心理需求)以及需求按鈕(身理需求)，進行產品開發。

參賽團隊：拾壹設計-彈珠留聲機Marble Player (照片由銀享全球提供)

參賽團隊：【枕頭戰】我要我們憶起玩 PILLOW FIGHT I WANNA PLAY TOGETHER (照片由銀享全球提供)

提升生理機能為發展重點的兩組設計：

「B-Brush」和「OFSS光纖脊隨矯正衣」以生理醫學的角度，分別發展適合年長者手握的機能牙刷，及結合光纖科技研發的矯正衣，後者不僅能夠運用三種光源顯示脊隨彎曲角度，若使用者出現駝背或異常背部彎曲現象，還能藉由震動功能提醒使用者須調整角度，以避免長期姿勢錯誤造成的不良姿勢。

增進理財觀念進行遊戲平台開發的設計：

「富退人生攻略 Richtirement」強調退休者的理財路影響其退休及之後生活，不同世代者皆漸漸邁入退休之路，故經濟充裕下的退休生活扮演很重要的角色，能夠提供退休者生活無虞之條件。透過遊戲的方式讓使用者習得理財之內容，定期投資、模擬現金交易和保險保障等主題，讓使用者進行虛擬理財人生，進而實際影響現實生活之理財觀念。

『設計．跨代．影響力』跨代設計座談

座談主持人楊寧茵帶大家重新回顧主題，史丹福「銀髮」設計競賽，顧名思義就是為銀髮族設計。然而，從50+到100歲，該族群年齡層橫跨數十年，設計師如何回應百百種的需求？

史丹福長壽中心的創始主任Laura L. Carstensen教授認為：「長壽中心研究高齡議題，英文單字不用『aging』而用『 longevity』，前者翻譯為『老年』，看的是65歲以後的事情，後者翻譯為『長壽』，看的是從出生到死亡的過程，所以該中心的研究著重在『長壽人生如何為社會帶來改變』。」

過去一百年，人類的平均壽命延長三十歲，為社會帶來的改變有二：

第一，今日「老人」與過去一百年的「老人」大不同，不論美國或台灣，都有很大一群人身體健康、教育程度高、想為社會貢獻，我們如何將他們轉化為社會經濟的動能？這是前所未有的機會。

第二，長壽帶來一個全新的現象，那就是社會上得以多世代共存，四代、五代同堂非奇事，甚至職場上跨代合作日趨常見，融合不同世代的智慧將帶來新的契機，我們有沒有很好地利用這個機會呢？

然而，回顧周遭生活，許多居住環境以年齡劃分，例如安養院只給老年人住，社會住宅只給40歲以下的年輕人申請…現代社會讓我們不知不覺生活在以年齡來劃分的居住環境。在德國，許多父母意識到年幼的孩子缺乏跟高齡者相處的機會，這對孩子而言並非好事，倘若我們不重視這些問題，慢慢地歧視就可能產生，不只是年齡，也包括性別、文化等歧視，我們可能不易接納不同背景、年齡者的意見。很多人相信，混齡共同生活，其實對年長者與幼兒而言都會帶來正向的效果。

聽完今天決賽的八個團隊提案，這些年輕世代不論是從家人出發，或是進入社區、機構與長輩互動，都是跨代合作很棒的第一步。

此外，國際間的跨代合作研究也開始在台灣落實，例如5% Design Action的宗旨為提供專業人士與設計師貢獻5%的時間進行腦力激盪，設計師謝睿哲提及「高年級設計師專案」提供青銀共創、設計的方針，從「衣」開始，結合過往曾經從事時裝產業之高年級朋友擔任資深服裝顧問，邀請擅長穿搭的高年級時尚生活達人及服裝設計科系的學生，藉由工作坊進行跨世代的合作。

拙八郎創意執行有限公司執行長楊斯亞認為，中高齡者非常忙碌，以她62歲的年紀而言，多數時間忙著照顧家中老小、參與社會團體，同時持續學習西班牙語，在如此忙碌的生活依舊積極投入銀髮世代的活動，例如加入5%Design Action的高年級設計師專案，參與設計符合中高齡需求的運動服飾。她強調，了解使用者之需求，以及深度的溝通極其重要。消費者導向的設計思維是關鍵，以產品設計為例，需要思考產品使用者以及消費者族群的分布，進而規劃產品。戰後嬰兒潮這世代掌握許多資源，過往經歷過台灣的經濟起飛，如今也逐漸進入退休階段，手中掌握著許多人脈、資金以及職場經驗，故可謂之為銀髮世代的「金礦」，其能扮演推廣年輕族群結合銀髮需求產品開發之幕後推手。

楊斯亞給年輕世代的建議：「如果你真的覺得這個想法是好的，請開放自己的想法和腦袋多聽取他人的意見與回饋，當你碰到困難時，我們應著重於那些地方還需要改進，解決問題和繼續往前走才是最重要的，永遠保持開放的態度，以及不斷學習的心。」

銀世代代表的切身回饋

百歲的銀世代代表孫立德先生強調：「永保健康人生操之在己，我們無法選擇是否出生，但是能夠讓自己的人生充滿活力，多跟比自己年長的人學習，觀摩其生活態度以及如何規劃接下來的生涯，不論我們的年紀多大，都能夠以年輕的心迎接明日的早晨。」同時也為設計銀髮產品者提出個人想法，他認為年長者的危機感是很大的憂慮；此外，產品操作的便利性也是銀髮世代關注的重點。

評審講評

今年的競賽，評審一致肯定各團隊的優異表現，以及認同各團隊裡有銀髮族的參與。香港尊賢會創辦人暨總經理張瑞霖特別表示：「很開心看到年輕人與長輩一起合作，更重要的是今年參賽作品不是只有照護，而是真的落實在生活上的應用。因為高齡化社會，並非只談福利、長照，更重要的是大家互相理解，而後改變社會形態。」

時代基金會執行長趙如媛針對「如何定義銀髮族」拋出討論：「很多人談論銀髮商機，然而銀髮族是非常神秘的族群，坦白說有些人五十歲就老了，也有人到了七十歲還很年輕；銀髮族群看起來很大，這個群體裡有不同的教育、文化、財富，更何況台灣還好，其他國家還會有種族、宗教的影響，你如何鎖定一個族群去了解其行為及心理在想什麼？就算縮小研究對象，只鎖定一千人，針對同件產品，不到兩個禮拜他的想法可能就會完全不一樣了。現在科技進步這麼快，我們怎麼好好定義什麼叫銀髮？未來的定義界線可能已非年齡，而是其他更複雜的因素，這是未來我們將面對的挑戰，與大家共勉。」

最後，究竟獎落誰家？

第四屆史丹福銀髮設計競賽（Stanford Design Challenge）亞洲區決賽上，八強經過一番激戰，由「Storylab同謠」獲得觀眾人氣獎，「B-Brush」獲得銀世代心動獎，最後由「富退人生攻略」、「枕頭戰 — 我要我們憶起玩」與「Mr. TOUGH 老人頑酷樂團」得到評審團青睞，勇奪今年史丹福銀髮設計競賽亞洲區大賽的優勝！